Gofun247 coi bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu — không phải chỉ vì nghĩa vụ pháp lý, mà vì đó là nền tảng của sự tin tưởng. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát đến đâu.
Những cam kết này không nằm trong điều khoản nhỏ — chúng là nền tảng vận hành của chúng tôi
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ gofun247 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân của bạn tại gofun247 không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại — không có ngoại lệ.
Dữ liệu được lưu trữ trên các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật ISO 27001, với hệ thống sao lưu và khôi phục tự động để đảm bảo không mất dữ liệu.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào — không cần giải thích lý do, không cần qua nhiều bước phức tạp.
Chính sách bảo mật của gofun247 được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, bao gồm quyền được thông báo kịp thời nếu xảy ra sự cố bảo mật.
Bạn có quyền từ chối nhận mọi thông báo marketing từ gofun247 bất kỳ lúc nào — qua cài đặt tài khoản hoặc link hủy đăng ký trong email, có hiệu lực ngay lập tức.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của gofun247 tại gofun247.biz, bao gồm website, dịch vụ hỗ trợ và mọi kênh liên lạc giữa bạn và chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với chính sách này.
Gofun247 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ — không thu thập thừa, không lưu trữ những gì không cần dùng đến. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi thu thập và lý do:
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại gofun247, bạn trực tiếp cung cấp các thông tin sau:
Khi bạn truy cập và sử dụng gofun247, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể. Gofun247 không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan | Căn cứ pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Log hoạt động, địa chỉ IP, thiết bị | Lợi ích hợp pháp / Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử chat, email, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Thông báo khuyến mãi (khi đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu sử dụng ẩn danh tổng hợp | Lợi ích hợp pháp |
Khi gofun247 muốn dùng dữ liệu của bạn cho mục đích mới chưa được đề cập trong chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước — không tự động mở rộng mục đích sử dụng mà không có sự đồng ý.
Gofun247 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin với các bên sau trong những trường hợp cụ thể:
Khi bạn nạp hoặc rút tiền, gofun247 chuyển thông tin giao dịch cần thiết đến các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch. Thông tin này chỉ bao gồm những gì cần thiết cho giao dịch — không bao gồm lịch sử cược hay thông tin tài khoản ngoài giao dịch đó.
Các nhà cung cấp game tích hợp vào nền tảng gofun247 nhận ID người chơi ẩn danh để duy trì phiên chơi — họ không nhận họ tên, email hay thông tin định danh thực của bạn.
Gofun247 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật — ví dụ: điều tra gian lận, rửa tiền hoặc theo lệnh tòa án. Trong những trường hợp cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp.
Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, hệ thống email, phân tích hiệu suất) có thể xử lý dữ liệu thay mặt gofun247 theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ — họ không được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích riêng của mình.
Bảo mật thông tin không phải là một tính năng thêm vào — nó được tích hợp vào từng lớp hệ thống từ ngày đầu xây dựng gofun247. Dưới đây là các biện pháp cụ thể:
Toàn bộ kết nối đến gofun247.biz đều bắt buộc dùng HTTPS với giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit. Kết nối HTTP không được phép — tự động chuyển hướng sang HTTPS. Điều này có nghĩa là mọi dữ liệu bạn gửi đến chúng tôi — kể cả thông tin đăng nhập và giao dịch — đều được mã hóa trong quá trình truyền tải.
Nhân viên gofun247 chỉ được truy cập dữ liệu khách hàng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc least privilege). Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và xem xét định kỳ. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy các thông tin cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn.
Hệ thống của gofun247 được giám sát 24/7 để phát hiện các hoạt động bất thường. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và có quy trình ứng phó sự cố được xây dựng sẵn. Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Gofun247 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để website hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi dùng:
Những cookie này cần thiết để website hoạt động — không có chúng, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược:
Giúp gofun247 hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện trải nghiệm:
Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông tin marketing. Dùng để cá nhân hóa các thông báo khuyến mãi phù hợp với lịch sử sử dụng của bạn tại gofun247. Bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại gofun247. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân gofun247 đang lưu trữ về bạn. Xử lý trong vòng 30 ngày.
Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong trang "Hồ sơ tài khoản" hoặc qua hỗ trợ.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo luật chống rửa tiền).
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm phản đối nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét — dữ liệu vẫn được lưu giữ nhưng không dùng vào mục đích mới.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@gofun247.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm tên tài khoản và loại yêu cầu. Gofun247 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Gofun247 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
Dữ liệu của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại châu Á (Singapore và Nhật Bản) — không chuyển sang các khu vực pháp lý có mức bảo vệ dữ liệu thấp hơn mà không có thỏa thuận bảo mật tương đương.
Dịch vụ của gofun247 không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu bạn tin rằng có người dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cho gofun247, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó và xử lý tài khoản theo đúng quy định.
Gofun247 sử dụng xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh độ tuổi thêm bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ. Đây là biện pháp bảo vệ cả người dùng lẫn nền tảng — không phải thủ tục hành chính thuần túy.
Gofun247 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Quy trình thông báo như sau:
Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được hiểu là chấp nhận chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc nghi ngờ có sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Gofun247 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ đối với các vấn đề khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm) và trong vòng 30 ngày đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu thông thường.
Nếu sau khi liên hệ với gofun247 mà bạn không nhận được phản hồi thỏa đáng, bạn có quyền liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia bạn cư trú để khiếu nại theo quy trình pháp lý độc lập.